1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) интернет-магазина «АзимутЛайн», расположенного по адресу: azimut-line.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Сафонова Ирина Анатольевна, ОГРНИП: 321723200007864, ИНН: 721000905282, адрес: г. Тюмень, ул. Курортная, 43/1, e-mail: info@azimut-line.ru.
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
В процессе использования Сайта и оформления заказов мы можем собирать следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Адрес доставки (почтовый адрес)
- Данные об оформленных заказах
- IP-адрес, данные о браузере (user-agent), файлы cookies
- Иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и исполнение заказов (договора купли-продажи)
- Связь с Пользователем для подтверждения заказа, уточнения деталей доставки, информирования о статусе заказа
- Доставка товаров по указанному адресу
- Обработка платежей
- Обработка обращений, жалоб и запросов Пользователя
- Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»):
- Согласие субъекта персональных данных на обработку
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор купли-продажи / публичная оферта)
- Исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством РФ
5. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- Службы доставки — для исполнения обязательств по доставке товара (ФИО, адрес, телефон)
- Платёжные системы и банки — для проведения оплаты заказа
- Государственные органы — по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ
Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях без явного согласия Пользователя.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ:
- Данные о заказах — в течение 5 лет с момента оформления (требования бухгалтерского и налогового учёта)
- Данные учётной записи — до момента удаления учётной записи Пользователем или по запросу Пользователя
- Cookies и данные аналитики — до 1 года
По истечении срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.
7. Права Пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или полученными незаконно
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес info@азимутлайн.рф
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: info@azimut-line.ru. Оператор обязуется рассмотреть запрос в течение 30 дней с момента получения.
8. Файлы cookies
Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, а именно:
Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:
- Использование защищённого соединения (SSL/TLS) при передаче данных
- Ограничение доступа к персональным данным уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обновление программного обеспечения Сайта
10. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.